Asisten Google seharusnya menjadi penolong bagi semua orang dalam eksistensi di dunia futuristik, di mana kita memiliki asisten virtual pribadi yang selalu ada di saku kita. Namun, dalam kehidupan nyata, ada saat-saat ketika bahkan teknologi terbaik pun gagal berfungsi. Dalam artikel ini, kami menyajikan berbagai langkah yang dapat diambil jika perintah suara “OK Google” atau “Hey Google” tiba-tiba tak berfungsi di ponsel Anda. Gulir ke bawah untuk mengetahui lebih lanjut!
Langkah-langkah Sederhana untuk Mengidentifikasi Masalah
Terkadang, untuk memperbaiki masalah yang menjengkelkan, Anda tak perlu melakukan langkah-langkah pemecahan masalah yang rumit dan panjang. Solusinya mungkin sesuatu yang sangat dasar. Dan itulah yang ingin kami lakukan di sini. Sebelum mencoba langkah-langkah yang lebih kompleks, mari kita mulai dengan beberapa langkah dasar untuk mengatasi masalah ‘OK Google tidak berfungsi’ Anda.
1. Pastikan Asisten Google Aktif:
- Meskipun terdengar sederhana, Anda mungkin kagum mengetahui bahwa banyak orang yang hanya mematikan fitur Asisten Google dan kemudian bingung mengapa tidak berfungsi. Sebelum melangkah ke langkah pemecahan masalah utama, pastikan Asisten Google diaktifkan.
- Cara melakukannya:
- Buka aplikasi Google di ponsel Anda.
- Ketuk gambar profil Anda.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Asisten Google.
- Ketuk opsi Umum.
- Pastikan Asisten Google diaktifkan.
- Sebagai langkah tambahan, Anda juga dapat memeriksa hal berikut:
- Ikuti langkah 1 hingga 4 seperti yang disebutkan di atas.
- Pilih Hey Google & Pencocokan Suara.
- Pastikan opsi Hey Google diaktifkan.
- Pastikan Anda terhubung ke Internet.
2. Periksa Apakah Anda Tidak Sendirian:
- Selalu baik untuk mengetahui apakah masalah yang Anda alami hanya memengaruhi Anda atau tidak ada orang lain yang mengalami hal yang sama. Periksa Twitter, Reddit, dan forum dukungan Google untuk melihat apakah pengguna lain mengeluhkan ‘OK Google’ tidak berfungsi atau ‘Google Voice’ tidak berjalan sebagaimana mestinya.
3. Periksa Pengaturan Bahasa Anda:
- Salah satu solusi yang berhasil bagi banyak pengguna saat menghadapi masalah ‘Ok Google tidak berfungsi’ adalah memeriksa pengaturan bahasa di ponsel. Mungkin saja Asisten Google tidak merespons karena Anda berbicara dalam bahasa yang salah.
- Catatan bahwa Bahasa Inggris Amerika akan menjadi bahasa default bagi banyak pengguna, namun tetap disarankan untuk memeriksa menu Pengaturan dan melakukan perubahan yang diperlukan.
4. Periksa Mikrofon Perangkat Anda:
- Karena Asisten Google berbasis suara, sistem ini bergantung pada akses yang tidak terputus ke mikrofon ponsel pintar Anda. Pastikan bahwa ikon mikrofon di sebelah kanan bilah pencarian terlihat dengan jelas dan garis-garisnya terbentuk dengan baik. Jika terdapat garis putus-putus, Anda mungkin mengalami masalah dengan mikrofon.
- Ini mungkin disebabkan oleh kotoran di lubang mikrofon kecil yang biasanya berada di sebelah port pengisian. Bersihkan dengan hati-hati menggunakan jarum pentul atau benda serupa, dan seringkali itu sudah cukup untuk memecahkan masalah. Jika tidak berhasil, periksa pengaturan mikrofon dalam aplikasi Google.
5. Matikan Mode Hemat Baterai:
- Ponsel Android dilengkapi dengan mode hemat baterai yang menghentikan proses latar belakang untuk memaksimalkan daya baterai. Namun, efek samping tidak disengaja dari hal ini adalah berhentinya Asisten Google (dan perintah OK Google). Sebaiknya periksa apakah mode hemat baterai diaktifkan di ponsel Anda sebelum menyalahkan faktor lain karena OK Google tidak berfungsi.
- Pada Android standar, Anda dapat memeriksa apakah opsi Hemat Baterai diaktifkan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke bawah dan pilih Baterai.
- Pilih opsi Hemat Baterai.
- Nonaktifkan opsi Gunakan Hemat Baterai.
- Pada antarmuka Android lainnya, opsi yang sama mungkin muncul dengan nama yang berbeda, misalnya, Baterai Adaptif.
6. Perbarui Aplikasi Google ke Versi Terbaru:
- Salah satu solusi mungkin terhadap masalah OK Google Anda adalah memastikan bahwa ponsel pintar Anda menggunakan versi terbaru dari Aplikasi Google.
- Cara memastikan Anda menggunakan versi terbaru aplikasi:
- Di ponsel pintar Anda, buka Google Play Store.
- Cari aplikasi Google.
- Di halaman aplikasi Google, periksa apakah ada opsi Perbarui bukan Hapus.
- Perbarui aplikasi dengan memilih Perbarui untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat meningkatkan peluang untuk memperbaiki perintah suara “OK Google” yang tidak berfungsi di ponsel Anda. Jika masalah tetap berlanjut, Anda mungkin perlu melakukan langkah-langkah pemecahan masalah yang lebih mendalam atau mencari bantuan dari sumber daya dukungan Google.